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您好，新手人脸比对失败后，调整光线重新核验的操作并不复杂，咱们只要回到里的人脸核验环节，按照正确的环境和动作要求重试就能完成，不用重新走整个开户流程哦。
我来帮您拆解下具体步骤：
1. 先退出当前失败的人脸核验界面，回到开户流程的上一个节点；
2. 找个光线均匀的房间，别对着窗户背光站，也别让台灯直接照脸，摘掉帽子、口罩和眼镜；
3. 重新进入人脸核验页面，跟着提示慢慢做抬头、低头、左右转头的动作，确保整个脸部都在屏幕的识别框里。
这里要提醒您，别开手机美颜，也别让其他人出现在镜头里，不然容易再次失败。
我司开户特惠政策：成功办理账户即可申请！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，一折，适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一专属服务，咨询详情请添加右上角微信！
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发布于2026-7-4 20:50 上海 举报
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人脸比对失败是很常见的情况，建议您调整光线环境，确保面部清晰无遮挡后重新进行核验。
如果多次尝试失败，可能是网络或系统问题导致的。您可以切换网络环境或稍后再试，也可联系客服协助处理。作为专业，我可以为您提供一对一指导，确保开户顺利完成。微信搜""回复"毛经理"，我帮您解决开户中的各种问题。
点我的头像就可以联系我进行开户了！希望低佣金开户的找我！
发布于2026-7-5 19:01 郑州 举报
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