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您好，忘记号码和登录密码，主要有线上官方渠道和两种正规方式可以找回并重置。
首先要提醒您，操作时一定要通过券商官方渠道，避免轻信非正规链接导致个人信息泄露。具体渠道和步骤如下：
（1）线上渠道：打开的官方APP、微信公众号或官网，找到“找回账户”“重置密码”的专属入口，按照提示输入本人身份证号、预留手机号等实名信息，完成短信或人脸识别验证后，就能找回账户号并重置登录密码；
（2）线下渠道：携带本人有效身份证，前往开户券商的任意营业部柜台，由工作人员协助您现场办理账户找回和密码重置手续。
如果您不确定自己开户的券商，或者在操作过程中遇到任何疑问，可以随时咨询我，我会帮您一步步梳理解决。
点击头像添加微信进一步沟通，可以申请成本佣金账户，ETF、可转债佣金降至0.5，两融的专项利率给到3.6%以下，能够降到打一折。
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（2）线下渠道：携带本人有效身份证，前往开户券商的任意营业部柜台，由工作人员协助您现场办理账户找回和密码重置手续。
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发布于2026-7-16 13:05 深圳 举报
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股票账户忘记了 怎么找回账号怎么用 
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您好，账户状态正常、预留手机号可用的前提下，忘记资金密码可全程线上自助重置修改，无需前往线下营业部，是全券商通用的标准便民功能，操作合规有效、免费即时生效。（1）线上自助重置前置条件满... 
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证券账号忘记了怎么找回 
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