您好,视频见证是证监会强制身份核验环节,分 AI 自助视频、人工双向视频两种模式,全程必须本人操作,流程符合合规监管要求,完成后才能进入账户审核阶段。
从实操层面来看,操作完整步骤:先完成身份证上传、信息填写,进入视频见证入口;提前打开 APP 相机、麦克风权限,关闭美颜滤镜,选择明亮安静无旁人的室内,摘掉口罩、帽子、墨镜;AI 见证按提示匀速朗读随机数字、完成摇头、眨眼活体动作,人工视频需手持身份证正对镜头,清晰回答工作人员 “是否本人自愿开户” 等问题;录制完毕自动上传等待后台复核。除此之外,失败高发原因分为四类:网络波动、光线昏暗逆光、人脸遮挡 / 妆容差异大、朗读语速过快声音模糊;频繁重试易触发风控限制验证次数,可切换 5G 流量、更换时段、清理 APP 缓存后重新发起,AI 多次不通过可切换人工视频通道。
操作前建议避开开盘高峰期操作,录制时上半身完整入镜,证件无反光遮挡;反复失败可联系券商客服或,按驳回短信提示修正信息再提交,也可临柜完成人工见证替代线上视频。后续后,可线上办理场内 ETF、创业板权限开通等业务。
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发布于2026-6-20 09:43 杭州 举报












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线上开户视频见证时,网络较差的乡镇、偏远城市确实有可能增加审核失败的概率,主要是因为视频见证环节对画面清晰度、语音流畅度有明确要求,网络不稳定会直接影响信息传递和身份核验效果。我来帮您...
您好,股票开户视频见证失败可以通过调整细节后重试,光线、网络、普通话确实是影响见证结果的关键因素。我来帮您拆解下:视频见证主要是确认开户人身份,所以画面清晰、沟通顺畅很重要。咱们可以这...
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