与内地部分保险售后服务相比,内地一些保险售后可能存在服务网点覆盖不全、响应速度慢等问题。而香港保险机构通常有完善的服务体系,能为客户提供全方位的服务。其相对清晰透明,对客户的疑问和需求响应及时。
在获得售后服务方面,内地居民可通过官方网站、客服热线、专属的保险顾问等渠道咨询问题、办理理赔等业务。香港保险机构会定期向客户发送保单报告,让客户随时了解保单情况。
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发布于2025-10-6 11:36 北京


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