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保险公司的电话都没人接,怎么办

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保险公司的电话都没人接,怎么办
叩富问财 · 5496浏览 · 8个回答

文仪 保险

从业4年知无不言行业top

首发回答
您好,您联系官方客服,或者联系您的员,或者通过官方微信进行多方沟通试试呢?
如果有需要帮助,可以点击右上角二维码联系我,谢谢

发布于2024-2-4 11:06 南京

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资深保险顾问 保险

帮助6571好评3971入驻3年

您好,您如果有对有问题咨询,可以关注保险公司微信公众号注册后进行咨询;还可以通过保险公司官方电话咨询;

我对各个保险公司及产品均比例了解,如果需要帮助,我可以提供支持,请添加我的微信,为您排忧解难;

发布于2024-2-4 11:23 北京

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一般来说官方电话都有人工服务,你查询下的官方服务电话,如果有需求可以点右上角咨询我

发布于2024-2-4 11:25 北京

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资深大牌 保险

入驻3年知无不言响应及时

的官方电话一般都有人工客服
可以直接拨打咨询
具体可以加我微信咨询

发布于2024-2-4 20:10 北京

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资深顾问思琦 保险

帮助1154好评111入驻3年

您好,理解您的心情。

保险公司客服可能同时需要处理多个保单售后,因此在繁忙时确实会存在接不到电话的情况。建议您稍后再进行联系。
多次联系客服未果的,则可以通过保司官微/公众号/邮箱等形式联络解决。
如果以上方式都解决不了您的需求,可以直接向保险公司总部进行投诉;或向银保监会12378投诉,之后按照指示提交相关资料即可。

我为客户办理过很多对接保司的售后、理赔服务,如有需求可以右上角加我微信,为您提供专业的支持与帮助。

发布于2024-2-4 22:32 北京

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顾问李老师 保险

帮助603好评522从业3年

您好,保险公司电话没人接,您还可以凭保单号打该保险公司的官方号码,转人工专员解决即可。

也可以联系一下保险业务员。

如果需要帮助,可以点击右上角添加我的微信,我也可以协助您。


发布于2024-2-4 11:18 福州

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有温度的心心 保险

从业3年经验丰富知无不言

您好,关注一下是不是非工作时间,也可以关注公众号 app 在线客服,或者找当时的业务员。有更多需求可以点击右上角微信沟通

发布于2024-2-4 11:18 上海

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小颖老师 保险

帮助3121好评3612入驻3年


您好,您这边是想咨询什么保险公司的产品呢?如果没人接就多打几次,总会打通的。

发布于2024-4-27 21:26 上海

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