1、保险公司投诉
如果与员沟通无效,可以直接找保险公司沟通,一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
2、媒体投诉
媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力,注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷,但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。
3、12378电话投诉(推荐)
如果保险公司坐视不管,消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线,根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。
的法律依据如下:
《保险法》第22、23条规定,保险事故发生后,依照请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
以下就是关于怎么投诉保险公司理赔员的相关问题的全部内容,大家如果遇到保险理赔员在理赔时不负责或者违规操作的,可以向保险公司投诉,或者打12378电话进行投诉。如果你关于保险理赔还有其他问题,欢迎咨询我们找法网的律师。
如果还有其他疑问,欢迎填加微信,我会以最专业的态度来帮您解决保险类问题,帮大家分析产品,避免踩坑。
发布于2021-8-8 10:47 免费一对一咨询 举报
您好!投诉保险公司理赔员可以要一下两种途径;
1 如果对你理赔员,服务不满意,反复沟通,还不能得到有效解决的情况下面,可以打客服电话进行投诉说明。
2在保险公司不能满意解决的情况下, 也可以打银保监会12378服务电话进行投诉,它是保险的监管部门,在提供相关证据后,保监会会协助一起解决问题
发布于2021-9-7 14:55 北京 举报
1、直接打该的客服电话,然后转人工投诉,届时该保险公司会处理好,让你满意。
2、直接打保监会投诉电话12378投诉,这个比较严重,除非营销人员严重违纪违法,严重触犯你的利益。否则一般选择第一种解决方式
发布于2019-7-5 09:55 苏州 举报
如果与员沟通无效,可以直接找该保险公司沟通,一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
2、12378电话投诉
如果保险公司坐视不管,消费者就可以拨打12378保险消费者投诉维权热线,根据要求提交相关的证据,在银保监会审核过后,银保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。
发布于2021-8-28 02:09 合肥 举报












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怎么投诉保险公司的理赔员态度恶劣
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您好!保险公司的监管部门是银保监会,建议你直接投诉银保监会,投诉电话:12378
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