银保监会投诉保险公司有用么?怎么投诉

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银保监会投诉保险公司有用么?怎么投诉
叩富问财 · 15546浏览 · 2个回答

资深张经理 保险

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首发回答 人气回答
您好,银保监会投诉保险公司原则上来说是有用的。因为国内的保险公司一般都是由银保监会统一进行监管,而且银保监会对于投诉结案率有着很高的要求。


如何向银保监会投诉保险公司?

1.电话投诉:进入银保监会官网后,下拉页面,在页面的最下方就可以看到投诉热线了,拨打投诉热线进行电话投诉,按照要求邮寄投诉材料即可。

2.线上投诉:比如可以在“中国银保监会”公众号进行投诉,具体流程如下:

(1)进入“中国银保监会”公众号;

在微信搜索并进入“中国银保监会”公众号。

(2)点击“互动交流”;

在菜单栏的“专题专栏”点击“互动交流”。

(2)点击“信访、投诉、举报”;

选择“信访、投诉、举报”后点击进入,按照页面要求上传投诉材料和信息即可。

3.线下投诉:可携带好投诉材料前往当地银保监会分支机构进行投诉,或者也可以委托他人进行投诉,不过一般还需要出具委托书。


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发布于2023-9-14 16:28 免费一对一咨询

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小颖老师 保险

帮助3121好评3610服务贴心


您好,银保监会投诉保险公司是可以的,您可以拨打12378至银保监会,来维护您的个人权益。

发布于2024-3-16 18:43 上海

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