(1)出险报案
被保险人遭受意外伤害后,首先应该在规定的期限尽快通知保险公司,一般要求10日内报案,报案越及时,对被保人越有利。报案时,需要向保险公司说明情况,去保险公司认可的医院就医治疗。
(2)事故勘察和损失确认
保险公司的理赔人员或委托公估机构、技术勘察事故经过,了解您的损失情况,初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料。
(3)准备理赔资料
注意整理收集理赔需要的资料,一般情况下,意外险合同中都有列明理赔所需的资料。
(4)资料审核
保险公司接到理赔资料后,会核查保险事故,并对保险金进行核定。如果属于保险责任,保险公司会给与理赔。
(5)赔偿结案
意外险的理赔比较简单,一般来说,提交好完整资料后的1-2天便可以出具理赔结果。根据理赔调查的结果,保险公司出具理赔通知书,会将保险金打到申请人指定的账户。
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发布于2022-3-9 16:36 北京


2、意外事故住院或产生其他费用的情况后,保留医院住院凭证、诊断信息、支出手续等;
3、投保人将上述证据递交给保险公司,由保险公司对相关信息进行审核确定后,就会有具体的结果,意外险可以赔付还是拒赔,赔付多少都会有一个结果。
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发布于2022-3-12 12:52 免费一对一咨询




张老师
同城顾问

张顾问
同城顾问
意外险是一类常见的人身险,因为本身保费价格亲民加上保障范围较广,故而备受欢迎。下面简单介绍下意外事故发生后,应该怎么申请理赔。
1、报案
出险报案是第一步。发生事故之后,建议要及时通知保险公司,向保险公司说明大致的情况。除此之外,可以去保险公司认可的医院就医治疗,一般情况下保险公司会要求医院是二级及以上公立医院,私立医院产生的费用可能不予报销。
2、准备理赔所需材料
报案之后保险公司会进入理赔环节,被保人要注意整理和收集相关理赔资料。比如说意外事故证明、医学诊断报告、医院收据发票、票据清单等。资料要齐全且完整,方便保险公司进行审核。
3、提交资料审核
保险公司接收到申请人提交的理赔资料之后,会按照流程对相关资料进行审核。这个过程可能会耗费一段时间。用户提交资料可通过柜面提交、快递寄送至保险公司指定地址、邮件提交、网上电子档资料提交等,按照保险公司要求进行相关的操作即可。
4、赔偿结案
意外险的理赔往往比较简单,通常情况下提交好完整资料之后1-2天便可以出具理赔结果。保险公司会根据审核结果决定是否赔付理赔款。若是用户对理赔结果有疑异,可申请复议。
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发布于2022-8-10 13:50 广州



1、报案
当意外事故发生后,应该立即主动与保险公司联系报案,及时向保险公司说明意外事故的情况。保险公司了解事故情况后,一般会协助安排救援,并指导被保险人进行理赔。很多意外险产品规定要在出险后10日内报案,建议尽早报案,以免影响后期的理赔。
2、准备理赔材料
报案之后即进入理赔程序,被保险人要注意收集意外事故处理过程中的相关材料。比如意外事故证明、医院收据和发票等各种票据材料。具体所需的理赔材料可从保险合同中查询,也可以和保险公司确认。
3、提交理赔资料
在准备好理赔的材料后即可向保险公司线上或线下提交审核,保险公司会根据流程对资料进行审核,如材料缺失则会通知被保险人补充提交。
4、赔偿结案
保险公司会根据理赔材料审核结果决定是否赔付。若通过审核,则进入赔偿阶段,保险公司会根据保险合同规定的保险金进行赔偿支付。当对理赔结果有异议时,可申请复议。
如果还有不懂的问题,可以添加我的微信。将您的情况和想法告诉我,我会及时为您免费答疑解惑并提供靠谱且性价比最高的购险方案!
发布于2022-3-9 08:05 免费一对一咨询

