第一步:检查提交材料的清晰度问题
1.登录所在的券商APP,查看系统给出的审核不通过提示,确认是否是照片清晰度问题
2.对着光线检查身份证本身是否有污渍、磨损,确认不是证件本身的信息模糊
3.排查拍摄时的问题,比如是否逆光、是否对焦不准确、是否有遮挡。
第二步:重新拍摄符合要求的手持身份证照片
1.选择光线充足、背景简洁的位置,避免逆光和反光,保证身份证四个角都完整入镜
2.双手持身份证,保证身份证正反面信息完整清晰露出,脸部也要完整出现在镜头里,不要被身份证遮挡
3.拍摄时稳定手机,完成对焦后再点击拍摄,保证身份证上的姓名、证件号码、有效期等所有文字都可清晰辨认。
第三步:重新提交材料等待审核
1.回到开户流程的对应步骤,替换掉原来不清晰的照片,上传新拍摄好的照片
2.确认其他都填写正确无误后,重新提交开户申请
3.等待券商系统和人工审核,一般1个工作日内就会出审核结果。
需要注意:拍摄手持身份证照片时,不能对照片进行过度修图、美颜,也不能用截图代替原相机拍摄,否则也可能会被判定为材料不合格,导致审核不通过。
举例说明:如果你拍摄的时候把身份证放在逆光的窗边,身份证上的文字全部发灰看不清,系统无法识别出你的身份证号码和姓名,就会直接驳回你的开户申请,需要你重新拍照上传。
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发布于2026-8-25 08:39 杭州 举报
问一问,专业解答少走弯路
手持身份证照片模糊,系统OCR识别不到证件号码、姓名,会直接审核驳回,无法继续。逆光反光、手抖虚化、手指遮挡证件文字、画面裁切缺边角,都会判定材料不合格。
拍摄的时候关闭美颜滤镜,不要截图、翻拍照片,选择光线均匀的位置,身份证四角完整入镜,证件上所有文字清晰可读,同时完整露出本人五官,不要遮挡脸部。
审核被退回之后,不用全部重填资料,直接在开户流程里面重新拍摄上传即可。不要短时间反复提交,频繁失败会触发风控限制,间隔一会再重试。多次线上提交始终不通过,可以选择双向视频见证,或者本人带身份证去营业部临柜办理。
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发布于2026-8-25 09:17 深圳 举报












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券商开户页点拍摄,分人像面、国徽面现场实拍原件,禁止相册截图、翻拍屏幕。平铺纯色背景,四角完整、无反光遮挡,关美颜闪光灯,文字清晰。拍完提交,核对系统自动识别的姓名、身份证号、地址,有...
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