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您好，身份证过期线上更新信息是需要人脸识别的，这是监管要求的身份验证环节，目的是保障您的账户安全。
（1）为啥必须做人脸识别呢？主要是为了确认是本人操作，防止账户被他人冒用，这也是证券行业合规监管的硬性要求，能最大程度保护您的资金安全。
（2）具体操作几步就能搞定：
① 打开的官方APP，在“我的”页面找到“账户信息维护”或者“身份证更新”的入口；
② 上传新身份证的正反面照片，要拍清楚，别遮挡姓名、身份证号这些关键信息；
③ 跟着APP提示做人脸识别，比如眨眼、摇摇头，记得在光线充足的地方，别戴帽子口罩，确保面部清晰；
④ 提交后等1-2个工作日审核，通过后您的账户就能正常用银证转账这些功能啦。
（3）要是人脸识别好几次都失败，先看看是不是光线太暗或者角度不对，调整后再试；实在不行，也可以带新身份证去附近营业部临柜更新。
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② 上传新身份证的正反面照片，要拍清楚，别遮挡姓名、身份证号这些关键信息；
③ 跟着APP提示做人脸识别，比如眨眼、摇摇头，记得在光线充足的地方，别戴帽子口罩，确保面部清晰；
④ 提交后等1-2个工作日审核，通过后您的账户就能正常用银证转账这些功能啦。
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发布于2026-7-6 14:54 广州 举报
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您好，宁波地区线上更新股票账户过期身份证，一般提交审核后1-2个工作日内就能生效，具体时间以系统实际审核进度为准。（1）审核时效的逻辑：线上更新后，券商需对接公安系统核验新身份证的真实... 
1、多数券商APP可以线上更新：登录券商APP‑我的‑业务办理‑证件有效期更新，上传新身份证正反面、刷脸核验，1‑2个工作日审核完成。2、仅更新有效期不用临柜；改名或身份证号码变动才必... 
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