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您好，预留手机号停机收不到验证码时，多数支持线上更换预留手机号，核心是通过身份验证完成操作，不用专门跑线下网点，我这就给您拆解具体可执行的步骤。
（1）打开券商官方APP，进入“我的”或“账户管理”板块，找到“预留手机号更换”的功能入口；
（2）选择“原手机号无法接收验证码”选项，按照提示完成人脸验证、身份证正反面上传等身份核验；
（3）核验通过后，输入正常使用的新手机号，接收并填写验证码，确认提交后就能完成更换。
要注意，身份信息得和开户时一致，新手机号要能正常收发短信，不然可能核验失败哦。
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发布于2026-7-3 20:46 广州 举报
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股票开户手机已经注册了怎么办 
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查银行卡预留手机号其实不难，常用的有三种办法。一是打银行客服电话，按语音提示转人工或者自助查询；二是带身份证和银行卡去银行柜台，直接让工作人员帮你查；三是登录银行APP，在账户信息或者... 
等8人解答
您好，您本人携带身份证可以到达线下营业部通过人工验证，更新手机号，并且通过身份核验找回账户，之后重置密码。 
股票账户停机后怎么开通新号 
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