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您好，线上失败大多是材料或操作不合规导致的，先提醒您如果多次失败可能会暂时影响，建议先排查清楚原因再重新申请。
我来帮您梳理常见原因和解决办法：
（1）身份信息问题：比如身份证照片模糊、有效期不足，解决办法是找光线充足的地方重新拍摄清晰照片，确认身份证在有效期内后提交；
（2）视频验证问题：比如环境嘈杂、面部未正对镜头、未按要求朗读，解决办法是选安静明亮的空间，正对镜头清晰完成验证话术；
（3）资料填写错误：比如地址与身份证不符、银行卡信息填错，解决办法是对照证件逐项核对信息，确保无误后提交。
如果您还是找不到审核失败的具体原因，可以点击头像添加微信进一步沟通，可以申请成本佣金账户，ETF、可转债佣金降至0.5，两融专项费用3.6%以下，ETF/可转债万0.5，低至一折，支持同花顺登陆！
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发布于2026-6-25 23:47 杭州 举报
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