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这种情况一般是需要重新进行视频验证的，因为开户的视频验证是监管要求的必要流程，需要确认投资者知晓开户相关规则，确认开户是本人自愿操作，如果答错了核心问题，审核大概率无法通过，系统或者工作人员会通知你重新完成验证环节。
核心重新验证流程如下。
1打开APP，找到未完成的开户订单
2点击进入，重新选择视频验证环节接入
3按照工作人员提示，准确回答相关问题完成验证
我们可以为投资者提供合规范围内有竞争力的，开户全程有专属顾问跟进指引各个环节，帮你顺利完成开户流程，减少操作阻碍。建议你重新验证前提前梳理好开户相关的基础问题，提前调整好网络和拍摄环境，保证验证一次顺利通过。如果你想要获取合规范围内有竞争力的开户佣金成本费率，对接专属理财顾问协助开户，可以点我头像添加专属理财顾问对接服务，麻烦点赞支持一下。
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发布于2026-6-12 15:25 杭州 举报
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开户视频认证是人工审核吗 
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新手开户视频验证完整注意事项+全部失败原因，视频见证是证监会实名制硬性要求，分单向自助录视频、双向人工视频两种，核心核验两点：确认是本人、确认自愿开户知晓投资风险，下面先说录制前、录制... 
等4人解答
深圳两融账户线上开户的视频验证环节，所问的问题都比较基础简单，并不会很复杂。常规问题主要有这些：首先是确认您的个人身份信息，核对您的姓名、身份证号是否与提交的资料一致。找我开户，佣金是... 
网上开户视频认证对面是真人吗 
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