如果保险公司拒赔咋办?如何应对保险公司拒赔?

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如果保险公司拒赔咋办?如何应对保险公司拒赔?
叩富问财 · 1929浏览 · 2个回答

首席张老师 保险

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如果保险拒赔,会下达拒赔通知书。当收到拒赔通知书之后,最好请教专业人士,所出的险是否在规定的理赔范围。在确认在理赔范围后,了解并准备好相关的资料,向保险公司总部投诉,如果总部不受理或者受理之后依旧不予理赔的,可以向保监会投诉,也可以向法院提起诉讼。

保险可不是越贵越好,适合自己情况的才是最重要的,可以添加我的微信。跟我详细聊一下再做决定!

发布于2021-8-9 19:28 北京

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张老师 保险

帮助3.8万好评5.8万入驻6年

您好,无论如何,作为消费者,我们不希望买了保险后,却起不到保障作用。
作为保险公司,你的保险理赔是保险产品与服务的重要一环,也是体现保险保障功能之所在。

不想让你的理赔难成为一种典型现象,不想被社会特别是消费者、媒体所诟病,你就得加强自身内功的修炼,尽量做到客观、公平、公正。
为了尽量不被保险公司拒赔,我们建议广大的保险消费者,在投保前,就得做足功课,看清保险条款。

在投保的时候,针对保险公司工作人员或代理人的询问,要做到有问必答。特别是对于比较重大事项,健康状况、病患史、年龄、职业等因子,一定要如实告知。

当然,反过来说,保险公司没问你的,就不用主动说了,因为我国新保险法已经明确规定,我国保险行业投保时,采用的是询问告知方式。不问不答。
在投保时,保险公司没问过的情况,今后若发现有什么不妥,也不能追求被保险方的责任。顺利通过保险公司的核保后,在保险存续期内,若发生了的特别重大的事项,投保人要主动、适当通知保险公司。

比如,把自己的车子转卖给他人之后,根据新保险法精神,投保方或承继方可以电话通知保险公司一下,免得将来发生事故后有纠纷。一旦发生了保险事故,投保人、被保险人也要秉着坦诚的态度,主动配合保险公司的调查等。

消费者所做的一切努力,目的其实就是拒绝保险公司将来那一纸拒赔通知书!作为保险公司一方,对代理人、内部员工的展业行为、服务流程等,最好能有严格的规范,千万别在事前误导消费者,事中不管消费者,事后拒绝消费者。
除了遵照我国保险法的精神规范,遵从保险监管机构的监督,保险公司除了要尽量做到合理承保、公正理赔外,建议他们还可以多做一些消费者教育的工作,广泛传播的正确的保险消费理念,增强与市场、消费者之间的互动。

最后虽然保险公司也是以盈利为目标的商业机构,但也要考虑到保险这一独特的社会稳定器作用,在理赔时不要无理争三分,该赔的时候还是得赔。过多拒绝理赔申请,会令消费者和市场产生逆反心理,并非明智之选。

如果您近期想购买保险,但是又担心买保险遇到坑,欢迎填加微信,我会以最专业的态度来帮您解决,帮你分析哪款产品最适合您,避免踩到雷。

发布于2021-8-10 10:52 免费一对一咨询

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