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发布于2025-12-11 20:48 杭州 举报
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条件预警突然不能用,先别急,大概率是软件设置或电脑环境的小问题,按下面这几步排查,基本都能解决:
1. 先检查最基础的:看看通达信软件是不是最新版本,如果不是,建议更新一下。有时候数据更新或系统小升级会导致老版本出问题。
2. 最重要的排查点——设置:点开软件的“功能”菜单,找到“预警系统”,进去后选择“条件预警设置”。重点看两个地方:一是“品种设置”里你想监控的股票还在不在列表里,是不是被误删了;二是“其他设置”里,“声音预警”和“弹出预警框”这两个选项前面的勾勾是否还在,有时候软件重启会莫名丢失这里的设置。
3. 重启大法:如果设置都没问题,就把条件预警功能关掉再重新打开一次,最后重启一下通达信软件,这能解决大部分临时性的小bug。
如果以上步骤都试了还是不行,那可能是软件运行时产生了临时数据错误。我是国内十大券商之一的专业客户经理,我们有自己的官方交易软件,系统非常稳定,而且有专门的技术团队提供支持,能及时解决各种问题。觉得我的解答有用可以点个赞,如果需要换个更稳定、服务更好的看盘交易软件,欢迎点我头像添加微信,我为你详细介绍并申请低佣金账户!
发布于2025-12-11 20:48 北京 举报
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发布于2025-12-11 20:48 三亚 举报
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1. **检查软件权限**:请确认软件是否以管理员身份运行。有时权限不足会导致某些功能异常。
2. **重启软件与电脑**:这是最直接有效的方法,可以解决因临时缓存或进程冲突导致的问题。
3. **检查预警条件**:请查看您设置的条件预警公式或条件是否依然有效,有时市场数据更新或公式过期会导致预警自动停止。
4. **查看软件设置**:进入软件的“工具”或“系统设置”菜单,检查与预警相关的选项(如是否勾选了“启动预警”等)是否被意外更改。
5. **重新登录账户**:尝试退出软件,重新登录您的交易账户,有时会话状态异常会影响功能。
6. **软件修复或重装**:如果以上方法无效,可以考虑通过通达信官方渠道下载最新版本,或使用软件自带的修复功能。
由于我们主要提供专业的证券交易和资产配置服务,对于第三方软件的具体技术问题,建议您优先联系通达信的官方客服或技术支持,他们能提供更专业和直接的解决方案。
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发布于2025-12-11 20:48 西安 举报
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