一、客服服务方面:期货综合客服岗主要是为客户解决交易过程中的各种问题,像账户查询、软件使用、交易规则咨询等。比如客户对期货交易软件的某个功能不熟悉,客服就需要耐心指导。这和销售单纯的推销产品有明显区别。
二、业务支持方面:客服需要协助客户完成开户、资料变更等业务流程。例如有客户想开通新的期货交易账户,客服要指导其准备资料并完成手续,这也不是以销售为主要目的。
三、潜在销售机会:在和客户沟通的过程中,如果发现客户有新的需求,比如增加交易品种、提高交易额度等,客服可以适当介绍相关业务,但这只是服务过程中的衍生环节,并非主要工作。
总的来说,期货综合客服岗和销售有一定差异。如果你对期货行业感兴趣,想了解更多岗位信息,或是有、交易等方面的需求,可以添加周经理微信,我们会为你提供专业的服务和详细的解答,让你在期货交易中如鱼得水。
发布于2025-10-1 12:24 上海
发布于2025-10-8 14:35 北京
发布于2025-10-8 14:29 天津


1对1私行级陪伴








1分钟入驻>


期货公司客服工作内容
期货销售好不好做不能一概而论,它有一定难度和挑战,但也存在机会。新人能否坚持3个月受多种因素影响,比如个人能力、市场环境等。做这行要注意积累客户资源、提升专业知识。如有疑问,可加微信细...
客户经理有销售性质,但不全是销售岗。他们不仅要拉客户,还得为客户提供专业理财建议、解答投资疑问,帮客户做投资规划。可以说,既得懂销售,又得有专业知识。我作为资深理财顾问,能为你提供开户...
等11人解答


公网安备:11010802032515号 ICP备案:京ICP备18019099号-3