若遇到这种情况,您可先保留好扣费记录,像银行流水、保险账单等。接着联系众惠保险客服,问清楚扣费原因和依据,向他们说明情况,提供您不知情扣费的相关证据,比如未收到扣费提醒等,要求他们处理退费事宜。同时,查看与该保险签订的合同,确认关于扣费和退费的具体条款规定。若客服解释不清或不合理,您可以去保险官网投诉,要求退还乱扣的费用。要是还解决不了,就收集证据走法律途径维护权益,比如找仲裁机构仲裁或者去法院起诉。
希望您能顺利解决退费问题。若之后您还有其他保险相关疑问,欢迎随时咨询。
发布于2025-7-28 18:39 北京


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