香港保险的理赔流程复杂吗?和内地的保险理赔有什么不同?

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香港保险的理赔流程复杂吗?和内地的保险理赔有什么不同?
叩富问财 · 111浏览 · 1个回答

首席张老师 保险

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并不复杂,内地客户理赔也较为方便。香港保险遵循“严、宽理赔”原则,在客户如实申报健康状况的情况下,理赔手续办理无严格条件限制。其基本理赔流程为:
1. 通知保险顾问或保险公司,申请理赔并告知详细原因;
2. 搜料,索要所需文件清单并按要求准备;
3. 递交资料,先拍照给保险顾问确认,无误后在诊断当日起180天内顺丰邮寄到香港;
4. 等待审核,保险公司一般需14个工作日处理;
5. 领取理赔金,有存入香港户口、签发支票内地入内地户口(有金额上限)三种方式。

与香港保险相比,内地部分手续相对繁琐,审核时间可能较长,入账方式也没这么多样。并且,部分内地保险在理赔条件上相对严格,通赔地区一般局限于国内(除港澳台)的医疗机构,甚至仅限于公立医院,而香港保险在全球范围内,只要是认可的医疗机构中确诊或者治疗都可获得赔付。

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发布于2025-7-12 12:26 北京

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