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香港保险的理赔流程是怎样的?内地客户理赔起来会不会很麻烦?

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香港保险的理赔流程是怎样的?内地客户理赔起来会不会很麻烦?
叩富问财 · 323浏览 · 1个回答

首席张老师 保险

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并不复杂,内地客户理赔起来也较为方便。香港保险遵循“严核保、宽理赔”原则,在客户投保如实申报的情况下,理赔手续办理没有严格条件限制。一般基本理赔流程如下:
1. 通知保险顾问或:出险后告知代理人或保险公司,提出理赔申请并说明情况。
2. 搜集资料:按保险顾问或保险公司提供的文件清单准备资料,他们也会指导填表和注意事项。
3. 递交资料:材料准备好后先拍照给保险顾问确认,无误后在诊断当日起180天内顺丰邮寄到香港。
4. 等待审核:保险公司一般14个工作日处理理赔。
5. 领取理赔金:有存入指定香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口(有金额上限)三种方式。

与内地部分保险相比,内地只需联系国内客服报案并提交资料,由国内机构审核,流程简单、速度快,但保额和分红收益一般较低,且通赔地区一般局限于国内(除港澳台)的医疗机构,甚至仅限于公立医院。而香港保险保额高、分红收益可观,还有全球理赔服务,在全球范围内,只要是承保公司认可的医疗机构中确诊或者治疗都可获得赔付。

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发布于2025-5-26 13:04 北京

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