我的自选股不见了,还有我买的股票在手机也不见了怎么办。

还有疑问? 16850 位专业答主在线答疑

立即追问
我的自选股不见了,还有我买的股票在手机也不见了怎么办。
叩富问财 · 2071浏览 · 3个回答

理财王经理 股票

帮助10万+好评7884入驻10年+

首发回答 人气回答
这种情况可能是软件故障或者网络问题。你先检查下网络是否正常,然后尝试重新登录软件。如果还是不行,可能是软件本身的问题,你可以卸载后重新安装试试。不过要注意,重新安装可能需要重新登录账号密码。我是资深理财顾问,能为你提供低佣金成本费率开户服务哦。要是我的解答对你有帮助,还请点赞支持,点我头像加微联系我,我能给你更多方面的建议。

发布于2025-2-16 14:34 北京

10

举报

关注

首席常经理 股票

帮助3.7万好评4383从业10年+

您好,作为理财经理,我建议您按照以下步骤操作:


1. 检查账户登录状态:请确保您使用的是正确的账户信息登录股票


2. 检查网络连接:确保您的手机或电脑网络连接正常,有时候网络问题可能导致数据加载不完全。


3. 刷新数据:尝试刷新您的交易平台页面或应用,有时候数据更新需要手动刷新。


4. 检查自选股设置:如果您使用的是交易平台的自选股功能,检查是否不小心删除了自选股,或者查看是否有恢复选项。


5. 查看:登录您的账户后,查看交易记录,确认您购买的股票是否还在。


6. 联系客服:如果以上步骤都无法解决问题,建议您联系交易平台的客服,他们可以帮助您查找问题并提供解决方案。


7. 检查手机应用更新:确保您的应用是最新版本,有时候应用更新后会有新的功能或者修复旧的问题。


8. 检查手机存储:如果您的手机存储空间不足,有时候也会影响应用的正常运行,尝试清理一些不必要的文件或应用。


请按照这些步骤操作,如果问题仍然存在,可能需要专业的技术支持。希望这些建议能帮助您解决问题。

发布于2025-2-16 14:35 盘锦

当前我在线 直接咨询我

举报

关注
同城约见-面对面规划您的财富未来 北京

资深小周经理

同城顾问

帮助 10万+ 好评 4.8万
同城约见

理财王经理

同城顾问

帮助 10万+ 好评 7874
同城约见

首席朱经理 股票

帮助1万好评604行业top

你好,建议您添加我的微信,各软件处理的方法不太一样,我来告诉你怎么去处理!

发布于2025-2-16 14:37 西安

举报

关注
同城推荐
查看更多顾问
相关问题
相关搜索
搜索更多相关问题
热点推荐
优选券商
查看更多
相关资讯
搜索更多相关资讯
顾问视频推荐 更多视频
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有35,791,497用户获得帮助

首页>30秒问财 >股票 >我的自选股不见了,还有我买的股票在手机也不见了怎么办。