首发回答 水滴保保险是经过有关部门批准的正规产品，安全性是有保障的，不过水滴保只是一个在线买保险的网络平台，并没有线下服务网点，售后服务还是很难保证的。买保险还是要找有经验的经纪人购买最好，省事省力省心省钱。
水滴保保险的主要缺点
1、客服能力不足
在实际购买过程中，依然存在着信息不对称的状况。关注的更多的是如何将自己的产品做的更吸引眼球，获得更多的保费，而消费者关注得更多的是过程。导致保险公司在销售上投入过多，而线上的理赔过程却不能很好的满足消费者的需求，一些理赔业务还是需要通过线下的渠道进行，导致了保险公司的客户服务能力不足。
2、商业模式与产品创新有待加强
我国互联网保险发展主要包括官方网站模式、第三方电子商务平台模式、中介代理模式、专业互联网公司模式、网络互助模式等五种发展模式，但每种模式都存在着不足之处。
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我不卖保险，我只帮有需要的客户选择适合的保险。
发布于2024-1-16 15:59 北京
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