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平安北极星中端医疗险如果需要理赔的话怎么报案?

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平安北极星中端医疗险如果需要理赔的话怎么报案?
叩富问财 · 1516浏览 · 2个回答

资深张经理 保险

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首发回答

您好!关于平安北极星中端医疗险的理赔报案如下:

保险报销程序为:或当事人向保险公司申请;向保险公司提供相关材料,报销材料包括有身份证,保单原件,原始发票,用药清单,病历本,清单,入/出院证等其它材料。


住院报销流程:

第一步:提出申请 需要先向中国平安提出申请,并将相关的资料提供给平安保险公司。

第二步:受理、审核 平安保险在收到申请之后,就会予以受理,并根据提供的资料进行审核,确定保险责任。

报销流程:报案,提供:时间,地点,人物,事件(如果是交通意外一定要报交警,且结案时一定要交警出具事故证明)。住院时要提醒医生您是买了平安的,叫医生用药时一定要用社保可以报销的用药。


购买了平安北极星中端医疗险想要报销住院费用,可以通过【平安】微信小程序自助申请理赔。具体操作步骤为:【平安健康保险】微信小程序【我的】【理赔服务】【自助理赔】,然后根据页面提示填写申请信息、上传材料即可。


如还需要其他帮助和咨询欢迎您来电咨询。

发布于2024-1-6 21:28 免费一对一咨询

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资深顾问郭健 保险

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如果购买了平安北极星中端医疗险,在需要理赔时,可以通过以下方式进行报案:
● 电话报案:拨打95511转人工客服,向公司提交理赔申请。
● 在线自助报案:登录手机平安保险好生活APP,点击【我的】-【我的理赔】-【我要报案】,自助申请理赔。
在报案后,需要按照的要求准备相关的理赔资料,并提交审核。保险公司审核完成后,在符合理赔条件的情况下,会按照合同约定的给付条件对被保人进行赔付,相关保险金额会打到被保人个人账户中。
如果您有任何不清楚的地方,欢迎添加微信与我详细交流。我的微信号与手机号一致。

发布于2024-1-6 23:33 北京

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