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首发回答 您好！一旦客户出险，尽可能在第一时间拨打保险公司客服电话报案，或者联系您的保险顾问，让她协助您办理理赔事宜。以下是出险后的申请理赔步骤：
一、出险报案
●出险后，在合同约定的时间内联系保险公司或经纪人报案
●就诊时选择二级及以上医院进行治疗( 按合同约定)
●涉及交通事故，及时拨打报警电话由交警进行事故责任认定
●及时尽早报，以免无法认定的事故责任，导致保险公司不报销无法确认部分
二、留存单据
●救治过程中留存好门急诊、住院等相关票据
●涉及交通事故的，留存好交管部门出具的责任认定书
●涉及伤残的，到保险公司认可的鉴定机构进行鉴定，留存好鉴定报告
三、提交申请
●治疗结束或事故处理完毕后，被保险人或受益人填写保险金给付申请书并签名，并提交留存单据等相关材料
●可通过线上理赔
四、审核赔付
●保险公司审核提交的材料，并将结果通知被保险人
●对属于保险责任的，与被保险人达成协议后，10日内(合同约定时间)给付保险金
●对不属保险责任的，审核后3日内发出拒赔通知书，并说明理由
●理赔资料收集通常在7个工作日左右，情形复杂的，一般在30天内完成审核
添加专业顾问的微信，在您需要的时候身边随时都有一位专业的保险顾问协助。
发布于2024-1-5 08:41 北京
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