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您好，在线上投保时，保险公司都会要求我们提供一个电子邮箱，目的就是发送电子保单。 可以在我们的电子邮箱，搜索框里输入“保单”、“保险”等关键词，马上就能看到所有的保单了。 2.保险公司官方公众号/官网/APP 前提是知道买的哪家的保险，搜索对应保险公司的名称，验证并绑定个人信息后，就能查询到具体的保单，里面有详细的条款内容。 你买的保险，就是这些详细的条款组成的。 3.“中国保险万事通”公众号 这个公众号属于中国保险行业协会的，是一家非营利性组织。 具体步骤是：微信在公众号上搜“中国保险万事通”，接着会进入“保易查”的小程序，按照他的流程，通过人脸识别验证（光线要好），再设置密码，设置之后再次点击“保单查询”，就可以查看你名下所有的保单信息
互联网保险的详细理赔步骤
1、联系保险公司进行报案,拨打报案电话时一定要表述清楚，因为拨打客服电话会被录音，避免表述不当，引起理赔纠纷。
2、提交申请以及理赔材料,保险公司客服会将需要的材料告诉你，你只需在规定时间内提交相关材料。但一定要仔细检查材料无误。
3、等待保险公司审核,提交完材料，保险公司会对材料的真实性进行审核，一般需要3-5个工作日。若材料有误保险公司会联系更改。
4、收到理赔款，理赔完成,审核通过后，保险公司会将理赔款转到之前预留的银行卡账户上，这时理赔就完成了。
以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司上市保险公司，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！
发布于2023-7-8 21:30 北京
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