做线上获客，通常有很多种方法。像常见的就是自己写软文推广。当然，写好的软文还需要借助好的平台才能推广出去。现在有很多的自媒体、第三方获客平台都是支持免费发文的。做线上获客的客户经理，正好可以借助这些平台把自己的营销内容推广出去。写文章对客户经理个人写作能力还是有一定要求的，毕竟，没有哪个搜索引擎会愿意反复收录大量重复没有新意的纯广告文。客户经理需要具备一定的SEO思维，懂得关键词收录规则。

如果自认写软文有很大压力的话，这里推荐客户经理可以了解一下问答营销。问答营销也是一种很好的线上获客方法。与写软文不同，问答营销是写回答，把你认为对问题的正确理解写出来就行。一个好的问答只要做到回应问题即可，不需要过多的写文章技巧；另外，在回答末尾，一定要引导客户主动咨询。现在很多平台都禁止公域导私域，也就是说，不让留微信的。所以，一定要引导客户私信或者关注你。不然客户阅读完直接就拜拜了。当然，一些专业获客平台，是允许留电话微信的，可能有的有一定费用。这个可以结合个人需求去权衡一下，是否有必要开通。个人认为，做营销，适当的投入是非常有必要的。

还有人推崇一些其他营销方法。比如，在一些已经有很大热度的问题、话题下面参与讨论、留言，引起其他人的意见并引导加关注、私信等。进入其他第三方的社群，发广告、或者其他内容把社群内其他用户导流过来。这一类方法稍微有点“缺德”，会惹人厌，从道德层面来讲，有部分客户经理可能会不屑于去做。

当然，任何线上获客的方法，本质都是把客户导流向自己，不同的方法，使用的手段不一样，至于有些不太好接受的方法，可以试着用一些更温和、容易接受的方式去实现。