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问一问国家工商总局今通过《网络交易管理办法》，将于2014年3月15日起施行。《办法》要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但不包含以下四类商品：消费者定做、鲜活易腐、交付报纸、期刊及在线下载数字制品。
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北京
国家工商总局今通过《网络交易管理办法》，将于2014年3月15日起施行。《办法》要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但不包含以下四类商品：消费者定做、鲜活易腐、交付报纸、期刊及在线下载数字制品。
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