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1、融资融券平仓问题：
（1）客户融资买入产生负债，如果被强制平仓，我公司会先平掉此融资合约，如果融资买入的股票亏了，不够偿还公司负债的话，还要平他一部分担保物，直至偿清所有负债。
（2）如果客户被券商平仓，就会进入市场黑名单，是终身禁入，以后都不准再参加融资融券业务，其他券商也不会接受。
（3）到期自动平仓和强制平仓，结果相同，都会进入市场黑名单，所以融资融券部一般会建议客户自己平仓。

2、当你们通知我维持担保比例低于130%时，我应该什么时间追加担保物？

自通知之日(T日)起，T+1个交易日内证券交易所收盘前追加担保物。并且追加担保物后的维持担保比例不得低于150%。

3、你们公司进行强制平仓时，是人为平仓吗？

由系统自动平仓。

4、融资融券合约到期的提醒短信一般在到期前多久发送给客户？
（1）提前20天对客户第一次短信提醒；

（2）提前5天对客户一次邮件提示；

（3）对5天内到期负债的，每日短信提示。

5、如果我真的不能及时补足担保物导致平仓，会不会影响到我的信用记录？如果会这个信用记录通过什么渠道可以查询？

如果一次平仓或两次追保都会记入黑名单，对您的信用肯定会产生影响的，建议您避免出现这个后果。

6、如果我的账户上有停牌的股票，由于停牌时间不确定或者复牌日在融资融券期限后超过5个交易日，并且在证券复牌前我的账户上维持担保比例低于200%；你们公司对我的账户进行强制平仓时采取什么原则？

强制平仓按合同约定：“强制平仓时机、顺序、数量、价格选择：我公司有权自行选择采取强制平仓措施的时机、顺序、数量、价格；强制平仓期间，我公司有权限制甲方交易权限。”

7、如果对客户强制平仓，事先会联系客户吗？

必须联系，总部和营业部都需要提前联系客户。

8、假设客户信用账户上有100万现金，现以100元的价格融资买入某只股票1万股，当前股票市价为50元，问是否会平仓？如果没有平仓，股票价格跌到多少会平仓？（不计利息及费用）
其计算公式为：维持担保比例=（现金+信用证券账户内证券市值）/（融资买入金额+融券卖出证券数量*市价+利息及费用）。
股票市价为50元时，维持担保比例=（100万元+50元*1万股）/（100元*1万股）>130%，故不会平仓。
假设股价跌到X元，达到平仓线，则130%=（100万元+X元*1万股）/（100元*1万股），X=30元。

9、融资融券合约到期后，客户未及时偿还负债，公司一般会在到期日下一个交易日开盘时给客户平仓。